smartlearn trägt die nationale KV-Prüfung
Am 1. und 2. Juni haben rund 10’000 angehende Kaufleute ihre schriftlichen Abschlussprüfungen erstmals vollständig digital absolviert. An rund 75 Standorten, in drei Landessprachen, gleichzeitig. Wir von whatwedo waren für die Plattform «smartlearn» verantwortlich – und dürfen sagen: Es hat geklappt.
Wie es dazu kam
Die Reform Kaufleute 2023 hat die kaufmännische Grundbildung neu ausgerichtet: weg von reinem Faktenwissen, hin zu handlungsorientierten Kompetenzen. Das verlangt nach Prüfungsformaten, die das abbilden können – und nach einer Plattform, die das unter echten Bedingungen trägt.
Dass die Open-Source-Software smartlearn, welche wir maintainen, diese Rolle übernehmen darf, ist das Ergebnis einer mehrjährigen Zusammenarbeit von whatwedo mit der Geschäftsstelle QV des Kaufmännischen Verbands Schweiz, den Berufsfachschulen und vielen weiteren Bildungspartner:innen. Gemeinsam haben wir erarbeitet, was eine nationale Prüfungsinfrastruktur leisten muss, und smartlearn entsprechend weiterentwickelt.
Was hinter dem reibungslosen Betrieb steckt
Für die Durchführung haben wir 130 Systeme in 2'500 OCI-Containern betrieben, verteilt über mehrere Cluster und Rechenzentren, ohne Single Point of Failure. Wenn 10'000 Lernende gleichzeitig in einer Prüfung sitzen, ist Redundanz keine Option, sondern Pflicht.
Abbildung 1: Die Systemauslastung folgte dem Prüfungsablauf: markanter Peak beim schweizweiten Start um 08:00 Uhr, kurzer Einbruch in der Pause um 10:00 Uhr und schrittweises Abflachen ab 12:15 Uhr.
Zusätzlich haben wir ein Benutzermanagement gebaut, das es den Schulen erlaubt, ihre Lernenden im Self-Service-Modell dezentral zu verwalten, Probeprüfungen mit Nullserien durchzuführen und das Qualifikationsverfahren (QV) an ihrer Schule zu planen. Über 130 Schulen (die Schulen eingeschlossen, welche dieses Jahr nicht am QV teilnahmen) brauchen funktionierende Abläufe – dezentral, ohne Flaschenhals.
Die Schulen haben wir im Vorfeld mit mehreren Webinaren in allen drei Landessprachen vorbereitet. Auch wurde dazu eigens ein mehrsprachiges Hilfecenter bereitgestellt. Für den Prüfungstag haben whatwedo und der Kaufmännische Verband Schweiz gemeinsam einen dreistufigen Support in deutscher, französischer und italienischer Sprache betrieben – von der Benutzerunterstützung über fachliche Fragen bis hin zum Systembetrieb. So wurde sichergestellt, dass Anfragen möglichst rasch von Experten beantwortet werden konnten.
Ein schöner Abschluss
Ueli Banholzer, Geschäftsführer von whatwedo
«Wir haben monatelang auf diesen Tag hingearbeitet – und er ist geglückt. Ich bin unglaublich stolz auf unser Team und dankbar für die hervorragende Partnerschaft mit der Geschäftsstelle QV.»
Digitale Abschlussprüfungen in diesem Umfang, schweizweit, mehrsprachig und in verschiedensten Ausführungen – das ist nicht selbstverständlich und erst recht nicht alltäglich. Wir freuen uns, dass smartlearn dabei eine zuverlässige Rolle gespielt hat.
Ob digitale Prüfungsplattform für Bildungsinstitutionen oder massgeschneiderte Software für Firmen und Institutionen – wir bauen Lösungen, die halten, was sie versprechen. Wenn du eine Herausforderung hast, die nach einer soliden Lösung ruft: Wir freuen uns auf deine Nachricht. Oder schau dich erst in unseren Referenzen um.
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